プロミスのネット審査は早い?
審査時間がかかる原因や結果が来ない場合
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プロミスはネット審査が早くておすすめ

プロミスはパソコンやスマホでのネット審査が最も早く、審査回答時間内であれば最短3分で審査結果の連絡が来ます。

ただ、必ず3分で審査が終わるわけではなく、それ以上に時間がかかることや、審査結果の連絡が来ないということも起こり得ます。

何らかの問題があった場合などは、プロミスからの審査結果の連絡が来ないままとなることもあります。

また、プロミスの審査を受ける条件を満たしていないと、審査に通ることはありません。

申し込みを無駄にしないためにも、まずはプロミスの審査条件を確認し、審査にかかる時間や結果について順を追って見ていきましょう。

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プロミスの審査を受けるための条件

ネット審査に限らずですが、プロミスの審査を受けるためには以下の条件を確認する必要があります。

  • 年齢条件
  • 収入条件
  • その他の条件

ここで触れるのは審査に通るための条件ではなく、プロミスの審査を受けるための条件です。

必ず満たさなければならないので、申し込み前に確認をしておいてください。

年齢条件

プロミスは満18歳~74歳の方が申し込みできます。

成年年齢の引き下げ(※)によって20歳未満でも申し込みができるようになりましたが、20歳未満の申し込みには以下のいくつかの条件が付け加えられます。
※ 参考:成年年齢引下げとお金のだいじな話|全銀協

20歳未満の申し込み条件 ・収入証明書類の提出
・高校生は不可

この次の説明する収入条件も満たす必要があります。

18歳や19歳の方は条件が厳しく審査通過率も高くないとされていることから、実際にはプロミスは満20歳からの利用と考えておいても良いかもしれません。

収入条件

プロミスでは年収の下限は決められていませんが、申し込み者本人が安定した収入を得ていなければなりません。

安定した収入とは毎月の給与所得などを指し、アルバイトやパートの方であっても自身で安定した収入を得ているなら申し込み可能です。

主婦・学生でもアルバイト・パートなど安定した収入のある場合はお申込いただけます。

お申込条件と必要書類|プロミス

自身では収入を得ていない専業主婦の場合には、プロミスでは申し込み不可となります。

その他の条件

プロミスは印鑑は不要ですが、次項で説明する必要書類を用意できない場合には申し込みできません。

特に難しい書類を用意する必要はありませんが、申し込み前にはしっかりと確認をしておくと良いでしょう。

プロミスは担保や保証人も不要なため、第三者に関わる書類を用意する必要はありません。

また、収入面の補足として収入が年金のみとなる方も申し込み不可となります。

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プロミスの審査で必要な書類

プロミスの審査を受ける際には以下の書類が必要です。

  • 本人確認書類
  • 収入証明書類

本人確認書類はどのような場合でも必須となりますが、収入証明書類は不要で済む場合もあります。

それぞれ有効な書類や、収入証明書類が必要な状況については次の通りです。

本人確認書類

審査を受ける際に必須となる本人確認書類は以下のいずれかが有効です。

  • 運転免許証(経歴証明書も含む)
  • パスポート
  • マイナンバーカード
  • 在留カード・特別永住者証明書
  • 健康保険証

運転免許証などの顔写真付きの書類であれば、基本的に1点で本人確認書類の条件が満たせます

提出書類にマイナンバーが記載されている場合は、プロミスでは利用者のマイナンバーを収集していないため、番号部分は塗りつぶすなどして提出するようにしてください。

マイナンバー(個人番号)が記載されている本人確認書類または収入証明書類などをご提出いただく際は、その箇所を見えないようにマスキングして、ご提出いただきますようお願いいたします。

お申込条件と必要書類|プロミス

マスキングなどの処理が面倒な場合は、番号部分を隠さずに提出しても手続き上は問題ありません。

プロミスが利用者の本人確認書類を管理する時点で番号部分は省いて処理されるため、番号部分を隠さず提出したからといって、プロミスの借り入れとマイナンバーが紐付けられることもありません

収入証明書類

プロミスの希望額が50万円を超える場合、または他社との借り入れ額と合わせて100万円を超える場合は、以下の収入証明書類から1点が必要です。

  • 源泉徴収票
  • 確定申告書
  • 納税通知書
  • 所得証明書
  • 給与明細書

いずれも最新のものが有効です。

給与明細書を提出する場合は直近2か月分が必要で、賞与がある方は加えて直近1年分の賞与明細書も必要になります。

これらの書類にマイナンバーが記載されている場合は、本人確認書類提出時と同様に番号部分を隠して提出してください。

また、プロミスの審査で必要とされた場合には、希望額問わずに提出が必要になることがあります。

その他の必要書類

提出する本人確認書類に記載の住所と現住所が異なる場合には、追加で以下の書類が必要になります。

  • 公共料金の領収書
  • 住民票の写し
  • 納税証明書
  • 社会保険証の領収書

公共料金の領収書は電気、水道、ガス、NHKが有効で、他の書類も同じく発行日から6か月以内のものに限られます。

これらの書類には現住所が記載されている必要があるので、提出書類と現住所が異なる場合はよく確認しておきましょう。

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プロミスの審査から借り入れまでの流れ

プロミスの審査から借りるまでは、ネットで進めるのが手間がかからず早く済ませられます。

ネット審査なら申し込み完了後最短3分で借りられるようになっており、流れとしては以下のようになっています。

  1. ネットで審査申し込み
  2. 必要書類の提出
  3. 審査結果の連絡
  4. 契約手続き
  5. 借り入れ実行

審査結果は、ネット審査であれば基本的にはメールで伝えられます。

契約手続きもそのまま完結できるので、ネット審査なら申し込みから契約まで来店不要です。

ネットで審査申し込み

プロミスの審査申し込み方法はいくつかあります。

  • インターネット
  • スマホアプリ
  • 自動契約機
  • 電話申し込み

スマホアプリも来店不要で申し込みができますが、申し込みのためにスマホにアプリを入れるのも手間です。

審査に通らなかった場合にはアプリが無駄になってしまうので、申し込みは手間がかからないインターネットが良いでしょう。

自動契約機を使う場合には、来店前にプロミス公式サイトで営業時間や営業情報を確認してください。

必要書類の提出

上に挙げたプロミスの審査で必要になる書類は、郵送やFAXをせずにWeb上やアプリで提出できます。

スマホのカメラで書類を撮影し、アップロードをするなどすれば手間も時間もかけずに提出完了です。

撮影時の注意点 書類が影になってしまったり、ブレて文字が読めないなどがあると再提出になることがあります。

提出書類に問題がなければ審査が行われ、完了次第で結果の連絡が届きます。

ここで無事に審査通過となれば、Web契約ならその場でプロミスの契約が完了します。

借り入れ実行

プロミスの借り入れ方法は以下のようにいくつもあります。

  • 銀行振り込み
  • 提携ATM
  • プロミスATM
  • スマホアプリ

銀行振り込みでの借り入れは、対応する金融機関宛なら平日も土日も24時間最短10秒で借り入れ可能です。

振り込み手続きはインターネットやプロミスの公式スマホアプリ、電話(0120-24-0365)からできるようになっており、振り込み手数料は無料で利用できます。

曜日や時間問わず振り込みでの借り入れは手数料無料です。

提携ATMはコンビニや銀行に設置のATMとなり、コンビニであればセブン銀行ATM、ローソン銀行ATM、イーネットATMが提携ATMとして利用できます。

銀行は、一部を例に挙げれば三井住友銀行ATM、三菱UFJ銀行ATM、ゆうちょ銀行などが対応しており、プロミスのカードを使った借り入れや返済が利用できます。

提携ATMを利用する場合は、三井住友銀行ATMを除いて利用金額1万円以下で110円、利用金額1万円超で220円の手数料がかかります。
※ 三井住友銀行ATMは手数料無料です。
関連ページ プロミスの返済はコンビニでできる?返済方法や手数料をしっかり確認
プロミスは借り入れだけでなく返済も便利に行えるようになっています。

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プロミスの審査結果の連絡が遅くなる理由と対処法

プロミスの審査時間は最短3分となっていますが、必ず3分で終わるわけではありません。

以下のような状況の場合には、3分よりも長い時間がかかってしまうことがあります。

  • 申し込みが殺到している
  • 申し込み内容にミスがあった
  • 希望額が大きい

これらは申し込みの仕方を工夫すれば避けられます。

それでも必ず審査が3分で終わるわけではありませんが、なるべく審査時間をかけないようにするためにもしっかり確認しておきましょう。

申し込みが殺到している

プロミスの審査は基本的に申し込み順で行われます。

審査はある程度は自動化されて早くなっているとは言え、申し込みがあまりにも集中することがあれば、審査回答が遅くなってしまうことがあります。

前営業日分の審査から始まる朝9時や、当日の審査を締め切る21時前などは回答が遅くなることがあります。

審査を早くに終えるためには、とにかく申し込みも早めに済ませておくことです。

後回しにしてギリギリで申し込みをしてしまうと、審査回答が遅くなったときに当日中の借り入れに間に合わなくなることもあります。

21時前は特に注意 21時ギリギリの申し込みになってしまうと、後述するミスがあったときなどにその日の審査が行われなくなってしまうかもしれません。

21時を過ぎてその日の審査が行われない時間帯でも、予め申し込みをしておく意味があります。

その時間の申し込みも、翌営業日の審査順が優先されることになるので、早い審査のためには早めの申し込みが重要です。

関連ページ プロミスの即日融資は何時までの手続きが必要?方法と時間を確認
プロミスは契約後なら原則24時間借り入れが可能ですが、申し込み当日の即日融資となると決められた時間までに手続きを終えなければなりません。

申し込み内容にミスがあった

申し込み内容にミスがあると、確認のために審査回答が遅くなることがあります。

確認のメールや電話が来ることもあり、この対応が遅れると審査回答はさらに遅くなってしまいます。

確認の連絡に気が付かないままだと審査がいつまで経っても進みません。

また、ミスの内容によっては審査結果に影響を与えてしまうこともあります。

例えば年収を間違って入力してしまった場合などは、審査でマイナスになることもあるので注意が必要です。

希望額が大きい

プロミスでは貸金業法で決められている通り、希望額が50万円を超える場合、または他社と合わせて借り入れ総額が100万円を超える場合には、収入証明書類の提出が必要になります。
※ 参考:年収を証明する書類とは【貸金業界の状況】 | 日本貸金業協会

50万円を超えるような大きな希望額で申し込みをすると、収入証明書類の確認も合わせて審査が慎重になり、回答が遅くなることがあります。

希望額によっては当日中の審査回答にならないこともあります。

希望額の大きさは審査の厳しさに繋がります。

最短の審査で終えたい場合や、審査をあまり極端に厳しくしたくない場合には、希望額は必要最低限の少額にしておくようにしましょう。

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プロミスの審査結果連絡が来ない場合

その日のうちや数日間もプロミスから審査結果の連絡が来ない場合は、以下のような理由が考えられます。

  • 審査受付時間外
  • 連絡先のミス
  • プロミスの確認漏れ

プロミスの確認漏れはほとんど起こりませんが、可能性としてはゼロではありません

いくら待ってもプロミスから審査結果の連絡が来ない場合には、これらの原因を疑ってみましょう。

審査受付時間外

プロミスの審査は9時から21時となっています。

21時以降の申し込みは翌営業日の9時以降の審査回答となるため、その日のうちに審査が行われることはありません。

21時ギリギリの申し込みもその日の審査に間に合わなくなる可能性があります。

ただ、21時過ぎでも申し込みをしておくと、翌営業日の9時に開始される審査回答が早くなることがあります。

審査は基本的に順番で行われるので、次の日に早く借りるためにも申し込みも早めに済ませておくほうが良いのです。

連絡先のミス

申し込み時に入力するメールアドレスなどが間違っていると、申し込み受付メールも届きません。

受付がされなければ審査も行われず、いくら待ってもプロミスからの審査結果の連絡が来ることはありません。

迷惑メールフォルダに振り分けられていないかを念のため確認するようにしてください。

その他の入力内容もミスがあると審査時間が長くかかったり、審査結果に影響を与えてしまうことがあります。

ミスや不備がないように、よく確認しながら申し込みを進めるようにしてください。

プロミスの確認漏れ

可能性としてはかなり低いですが、プロミス側のミスで審査結果の連絡が漏れていることもあるかもしれません。

2~3営業日待っても審査結果の連絡が来ない場合には、一度コールセンターに問い合わせてみてください。

プロミスの連絡先 0120-24-0365(平日9時~18時)

審査に必要な書類提出が受け付けられていないなどの場合もあるため、分からない点があれば問い合わせたほうが良いです。

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プロミスの審査に通るためのポイント

プロミスの審査に通るためには以下の点に注意しておくと良いでしょう。

  • ミスなく申し込む
  • 余計な申し込みはしない
  • 希望額を少なくしておく

申し込みの進め方によっては審査を不利にしてしまうことがあるので注意が必要です。

それぞれの注意点について詳しく見ていきます。

ミスなく申し込む

申し込みフォームの各項目は、正しくミスなく入力するようにしてください。

年収や勤務先などをごまかしたり、嘘をついたりするのも厳禁です。

嘘をついてもプロミスの審査に通ることはありません。

プロミスの審査は高い年収がなくても収入が安定していれば通ります。

嘘をついても審査が不利になってしまうだけなので、正しい内容で申し込むようにしましょう。

関連ページ プロミスの審査に通るためには年収いくら必要?仕事で嘘ついてもバレない?
プロミスでの借り入れを考えているとしても、あまり年収に自信がない方は審査に通るか不安になってしまうことがあります。

余計な申し込みはしない

プロミスと他社カードローンを同時に申し込むなどは避けたほうが良いです。

申し込みをすると信用情報機関に半年間履歴が残り、この履歴が同時に何個も記録されてしまうと、返済能力を疑われて審査に落ちることに繋がります。

同時に何社も借りると返済ができなくなる恐れがあるためです。

審査に通るとしても限度額が少なくなったり、回答に時間がかかるなどが起こることもあります。

他社カードローンへ申し込みをしたい場合であっても、プロミスの審査結果を受け取ってからにしてください。

希望額を少なくしておく

申し込み時に入力する希望額は無駄に大きくしないほうが良いです。

特に気を付けておきたいのが50万円のラインで、50万円を超える限度額で申し込みをすると収入証明書類の提出が必要になることや、審査がより慎重になるなどの影響が出てしまいます。
※ 参考:法令にもとづく収入証明書類ご提出のお願い|プロミス

他社で借りている場合も注意 他社カードローンを利用している場合には、総額で100万円を超えないように申し込みをしたほうが良いでしょう。
※ 総額100万円を超えると収入証明書類が必要になります。

希望額は必要最低限にしておいたほうが、審査も早くに終わる傾向があります。

限度額は契約後に増額によって引き上げることもできるので、まずは最低限の金額で申し込みをして審査通過を優先して考えるようにしてください。

関連ページ プロミスの増額審査に落ちたらもう絶対に増額できない?
プロミスは契約後すぐに増額の申請ができるようになっていますが、増額は申請をすれば必ずできるものではありません。

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プロミスの審査に通らない理由と対処法

プロミスの審査に通らないとしても、なぜ審査に通らなかったか、どうすれば通るかなどを教えてくれることはありません。

通らなかった理由は自分自身で考える必要がありますが、多くは以下のような理由によって審査落ちとなっています。

  • 借り入れが多すぎる
  • 返済に遅れている
  • 信用情報に問題がある

審査に通らなかった理由によっては、プロミス以外であれば借りられる可能性があります。

それぞれの詳しい理由と、プロミスの審査に通らなかった場合の対象法を考えてみます。

借り入れが多すぎる

プロミスは総量規制の対象となるため、他社での借り入れが年収の3分の1まで達していると審査に通りません。
※ 参考:お借入れは年収の3分の1まで(総量規制について)|日本貸金業協会

他社カードローンで多く借りているとプロミスの審査に通らなくなってしまいますが、総量規制には含める借り入れと含めない借り入れがあります。

含めない借り入れなら年収の3分の1まで達しているとしても、プロミスの審査に通る可能性はあります。

含める借り入れと含めない借り入れは、貸金業者からの借り入れであるかどうかによります。

一例を挙げると以下のようになっています。

総量規制 内容
含める ・消費者金融のカードローン
・クレジットカードのキャッシング枠
含めない ・住宅ローン
・マイカーローン
・担保ローン
・金融機関からの借り入れ
・クレジットカードのショッピング枠

※ 参考:貸金業法Q&A:金融庁

総量規制に含める借り入れで年収の3分の1に達している場合には、現状では新規で借りることは難しいです。

一方、総量規制に含めない借り入れであれば、プロミスの審査に通らなかったとしても他カードローンで借りられる可能性があります。

関連ページ プロミスで落ちた…プロミスの審査に通らなかったらどこからも借りられない?
プロミスに申し込みをしたけど審査に落ちてしまった、通らなかったとなると、もうどこからも借りられないのかと感じてしまいがちです。

返済に遅れている

他社カードやローンの返済が遅れている状態では、プロミスでも他カードローンでも審査に通ることはほとんどありません。

過去の短い遅れであれば特に大きな問題にならなくても、今現在の遅れは大きなマイナスになってしまいます。

現時点で返済に遅れていると中小金融でも審査に通りません。

遅れている状態ではプロミス以外でも審査に通らないので、申し込みは控えたほうが良いでしょう。

まずは返済の遅れを解消して、入金の反映がされてから申し込みをすれば借りられる可能性が出てきます。

信用情報に問題がある

過去に長期にわたって返済に遅れていたり、債務整理をしていたりすると、信用情報に事故情報となる「異動」が記録されています。

異動があるとプロミスの審査に通ることはほとんどなく、他のアコムアイフルなどのカードローンでも審査落ちとなってしまいます。

異動がある状態では大手カードローンの審査に通ることはほとんどありません。

中小金融なら過去ではなく現状で審査をしてくれる場合があるので、プロミスで通らなかったとしても借りられる可能性はあります。

それでも借りられる金額は少額になってしまうことが多く、希望通りに借りられるとは限りません。

また、プロミスのように便利に使えるわけでもないため、中小金融を利用する際には慎重に検討したほうが良いでしょう。

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プロミスの審査でよくある質問

ネット審査と来店審査だとどっちが通りやすい?
ネットでも契約機でも審査基準には違いはありません。ただ、契約機の場合にはミスがあればその場ですぐに訂正できることで、ミスによる審査落ちは防げる可能性があります。
21時ギリギリでも審査はその日に終わる?
21時までの申し込みならその日のうちの審査回答は可能ですが、ギリギリだと確認などの時間もあるため、当日中の審査回答に間に合わなくなる可能性があります。
21時以降にネット審査を受けても意味ない?
審査は基本的に申し込み順となるため、21時以降に申し込みをしておけば翌営業日の9時からの審査で回答が早くなります。翌営業日に早く借りるためにも、余裕を持って21時以降に申し込みをするのは有効です。
この記事を書いた人
株式会社ユービックウェブ金融編集部
株式会社ユービックウェブ
金融編集部

2013年頃から様々なカードローン情報サイトを運営。総量規制前の高金利時代に複数カードローンの利用、返済滞納経験あり。借りていた経験から利用者側に立った情報が伝えられるように心がけています。

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