アコムのカードを解約する方法は?
完済後に解約しないとどうなる?
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アコムの解約には手続きが必要

アコムのカードを今後に使う予定がなく、カードを解約して退会したいという場合には所定の手続きが必要になります。

アコムの契約は全額返して完済をして自動的に解約となるわけではないので、解約をする場合には手続きをしなければならないのです。

手続きとは言っても面倒なことは特にはありません。

ただ、解約をしてしまうとアコムで再び借りることができなくなってしまうので、完済後に解約をすべきかどうかはよく考えたほうが良いかもしれません。

アコムで解約をするための条件や方法、解約をしないとどうなるかなどについてもそれぞれ見ておきましょう。

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アコムのカードを解約するための条件

アコムのカードを解約するためには、まずは残高を全て返済しなければなりません。

残高が残っている状態では当然ですが解約はできません。

端数残高も含めて完済する必要があります。

完済する際にはいくつかの注意点があるので、まずはそこから確認していきます。

残高を完済する

アコムの完済は主に以下の二通りで行われます。

  • 毎月の返済を続けて最終返済回で完済
  • 最終返済回より前倒しで完済

どちらの場合でも、完済時の金額は会員サービスやアプリ等で確認する必要があります。

完済時は返済予定日によって返済金額が変わるため、必ず確認して不足しないように入金してください。

利息が日割りで発生していることで、返済予定日が1日ズレるだけで返済金額も変わってしまいます。

端数も返済する

完済時にはほぼ必ず1,000円未満の端数が発生します。

端数はコンビニなどの提携ATMでは返済できない場合が多いため、インターネット返済や銀行振り込みでの返済を利用するようにしてください。

硬貨の入金ができない 提携ATMでは硬貨の入金ができないところが多く、1,000円未満の端数が残ってしまうと全額が払えません。

インターネット返済か銀行振り込みなら端数も返済できますが、使うなら手数料無料で24時間返済可能なインターネット返済が便利です。

解約手続きをする

端数も含めて全額返済をした後は、アコムでの解約手続きを行います。

完済で自動的に解約となるわけではないため、詳しくは次項で手順を説明しますが、解約の手続きをしなければなりません。

完済で解約と勘違いしてしまうと、いつまでもアコムの契約が残ったままになってしまうことがあります。

アコムに限らず、カードローンはほとんどが完済で自動的に解約にはなりません

他カードローンを使っていた場合でも、完済後に解約したかどうかは確認したほうが良いでしょう。

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アコムのカードを解約する方法

アコムのカードを解約する方法は以下のいずれかとなります。

  • 電話で解約
  • 自動契約機で解約

どちらの方法でも難しい手続きは必要ありません。

しっかりと完済してあれば、その場ですぐに解約できます。

電話で解約する方法

電話でアコムのカードを解約する場合には、平日9時から18時の間に総合カードローンデスクに電話をしてください。

総合カードローンデスク:0120-629-215

電話で解約をしたいと伝えると、名前や会員番号等の確認をしてから解約できます。

解約と聞くとしつこく引き留められたり、解約手続きがしにくかったりというイメージがありますが、アコムではそのようなことはありません

自動契約機で解約する方法

全国各地に設置のあるアコムの自動契約機でも解約手続きができます。

営業時間は設置場所によって異なりますが、9時から21時ぐらいまで営業しているところが多いです。

最新の営業情報は必ず確認する アコムの自動契約機は営業情報は変わるため、来店前に最新情報をアコム公式サイトで必ず確認してください。

自動契約機に来店する場合は、アコムのカードを持って行ったほうが手続きがスムーズに進みやすいです。

カードを忘れてしまうと手間がかかる場合があるので、できれば忘れずに持っていきましょう。

Webでは解約できない

アコムは申し込みや契約がWeb上で行えますが、解約はWeb上で行うことができません。

解約しにくくしているわけではなく、解約時には本人の確認なども行われなければならないことで、Webだけでは解約ができないようになっています。

会員サービスやスマホアプリのメニューを探しても解約の項目はありません。

電話での解約手続きでも手間がかかるわけではないので、平日9時から18時の間に電話をかけて解約をすると良いでしょう。

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アコムのカードを解約しないとどうなるか

アコムは完済しても自動的に解約にはならないため、完済後に解約せずにそのまま契約を残しておくこともできます。

完済後に解約するかどうかは自由ですが、解約せずに契約を残したままにしておくとどうなるかについては知っておいたほうが良いでしょう。

解約しない場合のデメリットについては次項で説明しています。

まずは解約せず、アコムの契約を残している場合に起こり得ることについて見ていきます。

費用面でのデメリットはない

アコムは年会費が無料となっており、解約をせずに契約を残していても何かの費用がかかることはありません。

アコムの解約に関するよくある質問ページにも以下のように書かれています。

解約していただかなくても年会費や手数料は一切かかりません。

カードを解約したいのですが?|アコム

使わないまま契約を残しておいたとしても、契約維持手数料などがかかることもありません

信用情報に残る

アコムの契約を残していると、信用情報機関にアコムの契約情報が残ることになります。

契約情報は解約をすればすぐに消えるものではなく、解約後は契約履歴として5年を超えない期間にわたって残ります。

契約情報が残ると聞くと嫌なイメージを抱くかもしれませんが、正常に返済して契約終了となっていれば、その後のカードやローンの審査に与える影響はほとんどないと言えます。

解約が遅くなればなるほど契約情報が消える時期も遅くなってしまうので、使う予定が場合には完済後に解約をしたほうが良いかもしれません。

案内が来ることがある

完済後に解約せず契約を残したままにしていると、アコムから借り入れの案内等が来ることがあります。

限度額増額の連絡などが来ることがありますが、不要であれば応じる必要はありません。

また、契約は残しておきたいけどアコムからの連絡は不要という場合は、連絡がきた際に今後の連絡は不要と伝えておけば、余計な連絡が来ることはなくなります。

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アコムのカードを解約しない場合のデメリット

アコムのカードは解約しなくても費用がかかるわけではありませんが、解約しないままだとデメリットが生じることがあります。

特に気を付けておきたいのが、上のアコムのカードを解約しないとどうなるかで触れた通り「信用情報に残る」という点です。

普段の生活においてデメリットが気になることはありませんが、他社での審査を受ける際などには影響が出ることがあります。

アコム以外のカードやローンの審査を受けることを考えている方は、しっかりと見ておきましょう。

借り入れ枠が圧迫される

カードローンなどの借り入れ枠は、実際に借りていないとしても枠があるだけで借り入れがあるのと同じ扱いとなります。

信用情報に記録される契約額は、実際の借り入れ額に関わらず借金として扱われるため、解約せずに枠を残しておくと信用情報では借り入れがあることになってしまいます。

他社のカードやローンの審査を受ける際にはアコムの契約額=借り入れ額となり、実際の借り入れ有無問わずにその枠分だけ審査に影響を与えてしまいます。

これが大きく影響を与えるのが総量規制です。

総量規制とはカードローンやキャッシングでの借り入れを年収の3分の1までに制限する、貸金業法によって定められている規制です。

過度な借入れから消費者の皆さまを守るために、年収などを基準に、その3分の1を超える貸付けが原則禁止されています(総量規制)。

総量規制について|日本貸金業協会

年収300万円でアコムの枠が50万円あるとすれば、総量規制によって追加で借りられるのはあと50万円となります。

アコムで実際には借りていないとしても、解約せずに契約だけ残しておくとその分が影響を与えてしまうのです。

対象外の借り入れがある 総量規制は住宅ローンやマイカーローン、銀行からの借り入れなどは対象外となっています。

住宅ローン審査に響く可能性

住宅ローンの審査では返済比率が重視されます。

返済比率とは年収に対してのローンの返済割合がどの程度かを示すもので、以下の計算式によって算出されています。

ローン返済額÷年収×100

ローン返済額は全てのローンを含むため、借りる予定の住宅ローンはもちろん、カードローンやキャッシングローンなども含まれることになります。

アコムのカードを解約しないままだと、借りていないとしてもその分の返済金額が返済割合に含まれてしまいます

住宅ローンの返済比率は30%前後が一般的と言われているため、アコムの契約によっては住宅ローンの借り入れ額が減額される、または審査に悪影響を与えるなどの可能性があります。
※ 参考:年収ごとのローンの目安はいくら?住宅・自動車ローンのポイント|七十七銀行

無駄に借りてしまう可能性

アコムは完済後でも契約を残しておけばいつでも再び借りられます。

カードを持っておけばお金に困ったときに助かりますが、その代わりに必要ないときでも無駄遣いのための借り入れを重ねてしまうことがあります。

契約があれば再申し込みの必要がないため、借り入れのハードルが下がってしまうのです。

しっかりと管理できれば問題ありませんが、これまでもついつい借りてしまったという場合には注意が必要です。

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アコムのカードを解約してしまうとどうなるか

完済後にアコムのカードを解約してしまうと、再度借りることができなくなってしまいます。

アコムで借りたいときにはまた申し込みをする必要があり、審査も再び受けなければなりません。

今すぐ借りたいとなっても最短20分の審査時間を待つ必要があります。

解約してしまうと再度借りる場合に手間になるので、解約するべきかどうかはしっかりと考えたほうが良いでしょう。

審査に通るとは限らない

解約後に再申し込みをしても、以前に契約をしていたといって必ず審査に通るわけではありません

以下のような状況になっていれば、以前とは異なり審査に通らないこともあります。

  • 他社での借り入れが増えた
  • 信用情報に問題がある
  • 収入が変わった

解約をしていなければ、極端に他社借り入れが増えて総量規制に引っかかる場合などを除き、完済後に利用停止になることは多くはありません。

カードを持ったままにしておくのと解約をして再度申し込みをするのでは、借りるためのハードルが大きく変わってしまうのです。

再度借りる場合の手続き方法

解約後に再度アコムで借りたい場合には、以下の方法で手続きが進められます。

  • 通常通り申し込みフォームから手続き
  • コールセンターに連絡する

以前の契約からそこまで期間が経っていなければ、コールセンターへの連絡で素早く手続きが進められる可能性があります。

ただ、コールセンターの受付時間は平日9時から18時となっているので、曜日や時間に注意が必要です。

連絡先 0120-07-1000

書類提出なども必要になる

以前に契約をしていたとしても、再度申し込みをする際には必要書類の提出をしなければなりません。

アコムでは原則として同意なしに電話での勤務先の確認は行っていませんが、審査時の在籍確認も必要になってしまいます。

Q.勤務先に在籍確認の電話がかかってきますか?
A.原則、実施しません。もし実施が必要となる場合でも、お客さまの同意を得ずに実施することはありませんので、ご安心ください。

「お申し込み」に関するよくあるご質問|アコム

解約をしてしまうと再度借りる場合にどうしても手間や時間がかかるので、今後の利用予定を考えた上で解約するかどうかを決めるようにしてください。

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アコムのカードを解約したほうがいい人

アコムのカードを解約するメリットやデメリットが分かったところで、完済後に解約をしたほうがいい人についても見ていきます。

代表的な例としては、以下に挙げる状況にある人は解約をしたほうが良い場合が多いです。

  1. ローンの利用を考えている人
  2. 借金が癖になっている人
  3. 今後に一切使う予定がない人

特に気を付けるべきは2番目の状況にある人ですが、順番に見ていきます。

ローンの利用を考えている人

この先に大きなローンの利用を考えている人は、完済したらなるべく早くにアコムのカードは解約したほうが良いです。

解約をしてから信用情報が更新されるまでタイムラグが生じることがあり、解約情報が更新される前にローンの審査を受けると悪影響を及ぼすことがあります。

申し込み情報などとは異なり、解約情報がすぐに反映されるとは限りません。

住宅ローンなどの大きなローンだけでなく、フリーローンや他社カードローンの利用を考えている場合も同じです。

アコムの契約が残っているとその分だけ借り入れ先を圧迫することになり、審査にも影響が出ることがあるので解約するようにしましょう。

借金が癖になっている人

アコムだけに限らずですが、カードローンは借り入れが癖になりやすいです。

限度額が自分の貯金のように感じられてしまい、枠があればあるだけ借りてしまうことも少なくありません。

枠は自分のお金ではない 限度額などの借り入れ枠は自分のお金ではなく、借金であると自覚して使うことが重要です。

カードローンによる借り入れが癖になってしまっていて、何とか頑張って完済したという場合には、なるべくなら解約したほうが良いでしょう。

また使うかもしれないと思って契約を残してしまうと、悪い癖が出てしまって再び返済を続ける日々になってしまう可能性があります。

今後に一切使う予定がない人

今月の給料日までの繋ぎだけで借りた場合など、そのときだけお金が必要で契約をしているなら完済後に解約をしても問題ありません。

契約を残しておくと上で触れたように借金が癖になってしまう可能性があります。

癖になってしまうと抜け出すのが大変です。

契約を残しておけばすぐに再び借りられますが、解約をしてしまえば借りるためには再度申し込みをしなければなりません。

解約しておけばわざわざ申し込みをしてまで借りなくても良いかなと思えるようにもなるので、使う予定がない場合には解約しておきましょう。

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アコムのカードを解約した後にやったほうが良いこと

アコムのカードを解約した後には、いくつかの証明書を発行してもらうと良いでしょう。

必ずやらなければならないわけではありませんが、やっておくと役に立つこともあります。

これから大きな金額のローンを組む予定がある場合には、証明書の発行はしておくべきです。

証明書の発行となると面倒に感じられるかもしれませんが、アコムでは手軽に請求できるようになっています。

残高証明書を発行する

完済してアコムの残高が0円になったことを証明する書類が、残高証明書です。

他のカードローンでは完済証明書などと呼ばれることがありますが、アコムでは完済証明書ではなく残高証明書が発行できるようになっています。

完済証明書に代えて、残高証明書(※)の発行を行っております。電話で発行のご依頼をいただいた後、郵送させていただきます。

完済証明書は発行してもらえますか?|アコム

完済証明する残高証明書は大きな金額のローンを組む場合だけでなく、例えば借り換えローンを利用した場合などに必要になることがあります。

必要な場合にはアコム総合カードローンデスク(0120-629-215)に電話をして、郵送してもらうのが手軽です。

総合カードローンデスクの受付時間は平日9時から18時となっています。

解約証明書を発行する

アコムを解約したことを証明する書類が必要な場合には、解約証明書の発行もできます。

残高証明書はその時点での残高が0円であることを証明するのに対して、解約証明書はアコムの契約が解約されていることを証明する書類です。

契約が残っていると審査に影響する住宅ローンなどで必要になることがあります。

解約証明書も電話で請求できますが、急ぎの場合には近くの自動契約機でも対応可能です。

使わないなら解約はしっかり行う

上記の書類の請求は必須ではありませんが、アコムのカードを使う予定がない場合には解約はしっかりと行っておくようにしましょう。

今後の使う予定は一切ないカードの契約を残しておいてもあまり良いことはありません。

契約を残したままにしていると何らかの原因で借りていたことがバレることにも繋がりかねないので、不要な場合には完済後に解約するようにしてください。

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アコムのカードを解約する際によくある質問

無利息残高で解約ができないのはどうして?
アコムでは1,000円未満の残高は、利息や返済期日がない無利息残高として扱われます。無利息残高でも残高があることには変わりないので、清算しないと解約できません。無利息残高の清算は手数料無料で返済できるインターネット返済が便利です。
解約した後のカードはどうすればいい?
自動契約機ならその場で返却をしますが、電話で解約をした場合は自身で処分をする必要があります。ハサミで細かく切るなどして、自治体の処理方法に従ってゴミで出すようにしてください。
アコムに勝手に解約されることはある?
返済を長期にわたって放置するなど、利用内容に問題があれば強制解約となることがあります。この場合は一括返済が求められることにもなります。また、完済後に何年間も利用していないなどの場合には、自動的に解約となることもあります。
この記事を書いた人
株式会社ユービックウェブ金融編集部
株式会社ユービックウェブ
金融編集部

2013年頃から様々なカードローン情報サイトを運営。総量規制前の高金利時代に複数カードローンの利用、返済滞納経験あり。借りていた経験から利用者側に立った情報が伝えられるように心がけています。

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